Termos de Uso

1. O serviço

O Connectoday é um sistema de contabilidade em nuvem, contratado por assinatura, com módulos de escrituração contábil e fiscal, folha de pagamento, obrigações acessórias e portal do cliente. Nós hospedamos; você usa pelo navegador, no seu domínio ou em um subdomínio nosso.

2. Responsabilidades do assinante

• Manter as credenciais em sigilo e ativar a verificação em duas etapas dos usuários administradores.
• Garantir a exatidão dos dados inseridos e a licitude do tratamento dos dados de seus clientes, na condição de controlador.
• Conferir os arquivos e transmissões geradas: o sistema prepara e transmite obrigações por comando do escritório, e a responsabilidade profissional pelo conteúdo é do contador responsável.

3. Nossas responsabilidades

• Manter o serviço disponível, com backups diários e testes periódicos de restauração.
• Proteger segredos (senhas, certificados A1) com criptografia forte e isolar os dados de cada escritório em banco próprio.
• Avisar sobre manutenções programadas e corrigir falhas com diligência.

4. Planos, pagamento e cancelamento

Os planos e seus limites (empresas atendidas e usuários) são os divulgados na contratação. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento; ao encerrar, disponibilizamos a exportação dos dados do escritório antes da exclusão definitiva, observados os prazos legais de guarda.

5. Uso aceitável

É vedado usar o serviço para fins ilícitos, tentar acessar dados de terceiros, sobrecarregar deliberadamente a plataforma ou revender o acesso sem autorização.

6. Limitação de responsabilidade

O Connectoday é ferramenta de apoio à atividade contábil. Não respondemos por decisões profissionais tomadas com base nas informações geradas, nem por indisponibilidades de sistemas de terceiros (SEFAZ, eSocial, Receita Federal) — nesses casos, o sistema registra e informa a falha com transparência.

7. Foro e contato

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Dúvidas: contato@connectoday.com.br. Veja também a Política de Privacidade.